Slootsmid retourvoorwaarden
Retourvoorwaarden Slootsmid Mesttechniek
Ingangsdatum: 1 januari 2026
Slootsmid Mesttechniek streeft naar een eenvoudige en snelle afhandeling van retourzendingen. Een correcte retouraanmelding en verzending helpt ons om uw retour zo efficiënt mogelijk te verwerken en eventuele creditering snel uit te voeren. Hieronder vindt u onze retourvoorwaarden.
Retour aanmelden
Om uw retourzending in behandeling te kunnen nemen, verzoeken wij u het Slootsmid Garantie- en retourformulier zo volledig mogelijk in te vullen en te retourneren naar magazijn@slootsmid.com. Zorg er daarnaast voor dat de te retourneren artikelen zorgvuldig en correct worden verpakt.
Voorwaarden voor retourzendingen
Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien zij aan onderstaande voorwaarden voldoen:
- De artikelen zijn voorzien van de juiste pakbon en/of retourbevestiging.
- Alle te retourneren artikelen staan vermeld op de retourbevestiging.
- Artikelen worden in originele staat, ongebruikt en in originele verpakking aangeboden.
- Na het indienen van uw retouraanvraag heeft u maximaal 15 werkdagen om de artikelen retour te sturen.
- Retourzendingen mogen niet gecombineerd worden met garantie- of reparatieaanvragen.
U kunt producten niet retourneren als:
- De retourzending niet vooraf is aangemeld.
- De levering van de goederen meer dan 60 dagen geleden is.
- Er geen geldige retourbevestiging is ontvangen.
- De verpakking beschadigd, geopend of incompleet is.
- Het product speciaal voor u is vervaardigd of besteld.
- Het product niet meer in de originele verpakking zit.
- Onderdelen van sets of linker- en rechterdelen door elkaar zijn geretourneerd. In dat geval dient u dit te melden als leveringsklacht.
- Het product gemonteerd of in gebruik is geweest.
- De orderregelwaarde van de retour(en) minder dan € 10,- bedraagt.
- De totale retourwaarde minder dan € 20,- bedraagt.
- Het product is aangemerkt als gevaarlijke stof.
Slootsmid Mesttechniek behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren of een verwerkingsvergoeding van € 20,- in rekening te brengen indien retourzendingen niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden.
Voor vragen over retourzendingen kunt u contact opnemen met uw contactpersoon.